Le Japon est traditionnellement connu pour son service à la clientèle exceptionnel. Issues d'une culture qui privilégie l'hospitalité et l'attention aux détails, les entreprises japonaises, en interaction avec les clients, surpassent souvent les attentes de ces derniers. Explorons l'approche contemporaine du service client au Japon et les aspects qui le rendent unique.
Le service client japonais : élégant, réfléchi et pratique






























































