2013 No.10

Качество по-японски

4

Японская служба доставки – образец сердечности и обходительности

Быстрота и надежность – вот то, чего хотят клиенты курьерских служб, и службы доставки следуют этим требованиям со всей благожелательностью и вниманием к деталям. Разумеется, японские службы распределения и доставки перевозят вещи, но делают они это со всей душой.

Фотографии предоставлены компаниями «Арт Корпорейшн» и «Ямато Транспорт»

Расслабьтесь и предоставьте всю работу службе перевозки!

Компании перевозки в Японии работают на совесть и уделяют внимание малейшим деталям. До переезда они придут к вам, чтобы произвести оценку, а после переезда – чтобы предоставить компенсацию, если что-то было повреждено по их вине. Услуга самого высокого уровня в этих компаниях – это так называемая услуга «Положитесь на нас!», которая была вдохновлена пожеланиями клиентов. Как и гласит слоган, вы можете переложить весь труд на плечи профессионалов. Они вытрут пыль с вещей прежде чем их упаковать, запакуют мебель и домашнюю утварь для защиты их от повреждений, позаботятся о посуде, обернув ее в амортизирующую пленку, повесят костюмы в специальные коробки, перевезут все, распакуют и расставят по местам в новом доме. Они обойдутся с вашими вещами намного аккуратнее, чем вы сами. Ваша задача – просто расслабиться и... полностью положиться на них.

1

photo

В первую очередь, они защищают от повреждений и царапин стены, лестничные пролеты и пол.

2

photo

Костюмы помещают на вешалки в специальные коробки, чтобы не дать им помяться. Крупные предметы мебели очищают от пыли и оборачивают защитным материалом, а посуду заворачивают в амортизирующую пленку.

3

photo

Предметы домашнего обихода перевозятся аккуратно и в кратчайшие сроки. Стены и пол в новом доме, разумеется, также защищены от повреждений.

4

photo

«Переезд окончен!» Компания, осуществлявшая перевозку вещей, забирает использовавшиеся при переезде картонные коробки, так что хозяевам не приходится самим их выбрасывать.

Надежная служба экспресс-доставки посылок: из любой точки в любую точку в пределах Японии

Служба экспресс-доставки гарантированно доставит вашу посылку до места назначения в указанное время в любую точку Японии. Привлекательность доставки небольших грузов состоит в том, что прием и доставка посылок осуществляется так, чтобы это было удобно и отправителям и получателям.

Разумеется, можно выбрать день доставки, а, кроме того, и отрезок времени, когда посылка будет доставлена. Существует шесть временных сегментов: начиная с утренних часов и заканчивая 9 часами вечера. В перечне многочисленных услуг, к примеру, доставка свежих овощей, морепродуктов и мяса в холодильных или морозильных камерах. Некоторые службы доставки сотрудничают с магазинами комбини, предлагая услуги 24-часовой доставки.

Подобные услуги возможны благодаря существованию сети компаний доставки. После отправления посылка попадает в один из многочисленных отделов этой сети, расположенных по всей стране, а оттуда к водителям, которые доставляют посылки от двери до двери в выбранный клиентом промежуток времени. Если грузовой автомобиль не может въехать в жилой район, служащие доставки используют тележку либо велоприцеп, а в недоступных для транспорта горных и заснеженных районах посылки носят на руках и пешком.

Безопасные и надежные, грузовички службы доставки каждый день курсируют по всей Японии.

1

photo
photo

Одна из японских компаний доставляет около 1,5 млн предметов в год, сортируя их автоматически и вручную.

2

photo
photo
photo
photo

Службы дальней доставки поздно ночью пользуются скоростными автомагистралями и железной дорогой во всех частях Японии. По заснеженным дорогам и горным тропам водители службы доставки носят посылки на руках.