在帐台上办好住宿手续后，旅馆的女招待带领客人到客间，这是日本式的“塌塌米”房间。进入客房后，女招待解释有关温泉浴的注意事项，例如浴池方位以及温泉入浴方法等。如今，不少温泉旅馆的大浴池除了上午的打扫时间以外，随时都向客人开放。一些温泉旅馆有大浴池也有小浴池，为使男客和女客都能有机会享用大浴池，而对男女客人轮流使用大浴池作了时间上的规定。
安定下来以后，女招待便为客人斟茶，通常还有本地土产的日式点心，有时也会为客人准备一些咸味食品，例如腌菜或甜烹海味等。这时，女招待告诉客人晚餐的时间。几乎所有的温泉旅馆每一宿的费用都包括两餐。过去，温泉旅馆的餐食一般都是被送到客房来的，但近些年来，越来越多的温泉旅馆开始另设用餐处。
上浴池的时候，可以换上浴衣，温泉浴后暖呼呼的身体穿上棉布浴衣，感到非常舒服。在寒峭的季节，上浴池时除了浴衣外，也不要忘记披上旅馆为客人准备好的外褂或棉袍，以防着凉。现在，日本的旅馆或宾馆必定在客房里为客人准备有浴衣作为睡服，而这个习惯就是来自传统的温泉旅馆。笔者平时住旅馆或宾馆是不用浴衣的，但是，投宿温泉旅馆，不穿浴衣和外褂或棉袍，却觉得情趣索然。
客人通常在抵达温泉旅馆后，首先要洗一个温泉浴，晚餐后入睡前再洗一回，第二天早上也还要洗一回。投宿温泉旅馆，一天总要泡上好几趟温泉。难得来温泉，不由地就想充分享受享受，但要注意的是，不要过度，否则身体会出现不适，即晕池。浴池的天花板在设计上一般都考虑到通风，这也是为防止人们晕池。不过，也因为有通风口，冬天时会有稍冷的感觉。
