NIPPONIA 제39호 2006년 12월 15일 발행

TOP

특집sp_star.gif어서 오세요.정성껏 손님을 모시는 나라에

최고를 지향하는 제국호텔의 서비스

제국호텔은 일본을 대표하는 호텔 중 하나이다.1890년에 문을 연 이후,세계각국에서 찾아오는 귀빈에게도,커피숍을 이용하는 손님에게도 항상 변함없이 정성을 다하는 서비스를 제공해온 제국호텔은 「일본식 대접」으로 유명하다.호텔의 전통을 지켜나가면서 새로운 아이디어에도 끊임없이 도전하여,서비스의 질을 높이려고 노력해온 제국호텔에는 일본인 특유의 서비스 정신이 흘러 넘치고 있다.

글●야마구찌 유미(山口由美, 여행작가)   사진●가와다 마사히로(川田雅宏)
사진제공●제국호텔

japanese

도쿄 히비야에 있는 제국호텔 도쿄

하루에 호텔입구 승차장에 대는 3∼4천대의 모든 차량의 문을 열어주고,웃는 얼굴로 맞이하는 도어맨. 택시로 온 손님이 고액권만 가지고 있을 경우에 대비해서 소액권과 동전까지 주머니에 항상 준비해 두는 얄미울 정도의 배려

japanese

NIPPONIA
TOP