Et pourquoi pas un magasin de proximité pour les femmes? Telle était l'idée de base de SCOCO, qui s'ouvrit en 2001 à Nagoya, dans la Préfecture de Aichi. Le personnel, féminin à 100%, creusa cette idée originale et la maintint au travers de tous les stades de la conception.

Pas de toilettes dans ce magasin mais une “powder room” (pièce pour se repoudrer le nez). Celle-ci offre d'ailleurs un vaste miroir pour permettre aux clientes de se refaire une beauté. Une partie du sol a été surélevée, afin de créer un espace propre où l'on accède après s'être déchaussée afin de pouvoir changer de bas et éventuellement de vêtements. Des verres à boire sont mis à la disposition des clientes qui voudraient se brosser les dents, et l'on trouve même des papiers poudrés pour s'essuyer le visage. Il n'y a pas à s'y tromper, SCOCO est assurément le magasin de proximité pour la femme.

Les repas à emporter vendus ici sont de prix modique, conditionnés en emballages plutôt menus. L'on pourrait croire qu'ils ont été conçus pour des gens s'astreignant à quelque régime sévère sur ordre du médecin. Pas du tout “…ils sont tout simplement destinés à la femme de discernement qui entend croquer une bouchée de ceci, puis une bouchée de cela pour un bon repas”, explique Nakamura Misako, employée dans la Section produits de la société COCO Store Co., Ltd. Les clientes choisissent le format qui semble leur convenir ce jour-là : ce sera peut-être une petite portion de porc sur un lit de riz, garni de pain et salade, plus un petit dessert. Finalement, le repas à emporter coûte exactement la même chose que dans n'importe quel magasin de proximité conventionnel, si ce n'est que la variété plus étendue du choix proposé en fait un véritable petit festin.

Les cosmétiques sur les gondoles témoignent d'une conscience raffinée des tendances du moment et des impératifs saisonniers. L'hiver, on trouvera une batterie de rouges à lèvres anti gerçures, l'été, des théories de pinces et fermoirs à cheveux pour maintenir le précieux édifice chevelu au sommet du crâne et garder le cou au frais, car il fait si chaud! Mais l'on trouvera aussi des collants réticulés terriblement enjôleurs pour “femmes fatales”! “Après le travail, l'on voit débarquer des clientes venues uniquement pour se changer, puis partir croquer la vie à belles dents dans des aventures crépusculaires, me confie Nakamura avec une désopilante moue d'envie. Bref, beaucoup de nos produits participent du genre de choses que j'avais toujours voulu voir dans un magasin de proximité, je peux donc être à peu près certaine que nous offrons aux femmes ce qu'elles demandent.”

Le magasin a même un coin annonçant “Eat In Café”, avec une quinzaine de places invitant les femmes à venir tenir parlote tout en dégustant quelques produits du cru.