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NIPPONIA No.19 15 décembre, 2001
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Reportage spécial*
Chronologie des magasins de proximité au Japon

1969
• Ouverture de My Shop, le tout premier magasin de proximité du Japon.
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Photo commémorant l'ouverture du premier magasin Seven-Eleven au Japon.
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Les célèbres boulettes de rizo-nigiri vendues dans les magasins de proximité. L'emballage plastique est ingénieusement conçu, à la fois pour être enlevé facilement et pour isoler les éléments participant de l'humide (le riz cuit) et du sec (la feuille d'algue enrobant la boulette).
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Les boîtes-repas (bento) ont toujours été en tête de liste des ventes des magasins de proximité. Les chaînes se donnent énormément de mal pour mettre au point des bentodistinctifs.
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Un étal deo-den (hochepot mitonné de légumes, algues, konnyaku, chikuwa, seiche, etc.) dans un Seven-Eleven. Le o-den est devenu un must dans les magasins de proximité.
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Ce panneau annonciateur donne immédiatement une idée de l'ampleur de la gamme de services auxquels l'on peut s'attendre, y compris le règlement des factures de services publics (eau, gaz, téléphone, etc.).
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Pain et produits à base de pain entrent dans les dix meilleurs vendants.
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1974
• Le premier magasin Seven-Eleven s'ouvre à Toyosu, dans l'arrondissement de Koto, Tokyo.
1975
• Le magasin Seven-Eleven à Koriyama, Préfecture de Fukushima, est le premier magasin de proximité du Japon ouvert 24 heures sur 24.
1978
• Les magasins inaugurent la livraison biquotidienne de repas conditionnés et de mets ordinaires d'accompagnement prêts à consommer.
• Davantage de magasins passent au régime des 24 heures sur 24.
• Les magasins inaugurent la vente des boulettes de riz sous emballage cellophane.
1981
• Les industries de production et de traitement alimentaire commencent à collaborer avec les magasins de proximité pour développer de nouveaux produits.
1982
• Seven-Eleven inaugure son réseau de “Points de Vente”.
• Les magasins commencent à assurer des services d'agents pour les sociétés de messageries et à offrir des services de photocopie.
• Lawson démarre ses ventes de o-den (hochepot mitonné de légumes, algues, konnyaku, chikuwa, seiche, etc.).
1985
• Multiplication spectaculaire de nouveaux magasins de proximité
(Seven-Eleven compte 2.600 magasins, Lawson environ 2.000).
1987
• Lundi Noir, effondrement de la bourse.
• Les magasins inaugurent des services d'encaissement des notes de téléphone, d'électricité et autres “services publics”.
• À ce stade, de nombreux magasins offrent des services de télécopie, d'agent d'assurance automobile optionnelle et d'encaissement des paiements de VPC (vente par correspondance).
• Les magasins inaugurent le régime de livraisons triquotidiennes de repas conditionnés et de mets ordinaires d'accompagnement prêts à la consommation.
1989
• Seven-Eleven Japon acquiert la branche hawaïenne de Southland Corporation des États-Unis.
1990
• La bulle économique du Japon commence à se dégonfler.
1991
• Guerre du Golfe.
• Seven-Eleven Japon acquiert un intérêt majoritaire dans Southland Corporation, ainsi que des droits de gestion dans cette société.
1992
• Plus de 20.000 magasins de proximité au Japon.
1995
• Grand Séisme du Hanshin.
1996
• Les magasins de proximité commencent à vendre des jeux vidéo.
• Plus de 30.000 magasins de proximité au Japon./div>
1999
• Fondation de E-net, une association offrant des services de billetterie automatique. Les principaux partenaires en seront : FamilyMart, Circle K, SUNKUS, Three F, et MiniStop. Ceci conduit à l'installation de billetteries automatiques dans de nombreux magasins.
• Seven-Eleven entreprend le co-développement de cosmétiques de base avec DHC, une société de produits de soins de l'épiderme.
2000
• Des magasins inaugurent des services de commerce électronique et de livraison porte-à-porte de produits achetés en ligne. Ils commencent également à livrer des repas préparés.
2001
• Seven-Eleven commence à installer des distributeurs automatiques de billets dans ses magasins.
• FamilyMart annonce son intention d'ouvrir 3.000 magasins en Chine.
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