СпецрепортажДобро пожаловать в страну гостеприимства

Гостеприимство, выраженное через неодушевленные предметы

В основе многих услуг и товаров в Японии лежит проявление сердечного гостеприимства и особой заботы о потребителе.

Автор Цутия Комэй   Фотографы Такано Акира и Коно Тосихико;
ряд фотографий предоставлен компаниями Toyota Motor Corporation и TOTO Ltd.

Простое средство снять усталость

Вскоре после того, как вы сядете за столик в кафе, ресторане или баре, вам наверняка предложат небольшое влажное полотенце и стакан воды или чашку зеленого чая. Полотенце, которое называется о-сибори, предназначено для рук и лица. Зимой полотенце подают горячим, а летом – холодным – в любое время года оно дарит свежесть и снимает напряжение.

Встречая с открытой дверью

Задняя левая дверь всех японских такси имеет одну особенность – она автоматически открывается, чтобы впустить пассажира, и сама же захлопывается за ним… Практически сама. На самом деле дверью управляет водитель. А вы лишь садитесь в такси и ни о чем не беспокоитесь. (В Японии принято левостороннее движение.)

Во время ожидания сохраняйте спокойствие и сдержанность

Информационные табло сообщают вам необходимую информацию, когда вы едете в поезде или автобусе или ожидаете их прихода. На железнодорожных платформах установлены электронные табло, показывающие время прибытия поезда (слева), а в вагонах – жидкокристаллические экраны с названием следующей станции (в центре). На некоторых автобусных остановках можно увидеть табло, отсчитывающее время до прибытия следующего автобуса (справа).