独り暮らしの人にとって、コンビニはとても便利な存在だ。特に中高年の独り暮らしには本当に便利で、東京都小金井市に住む会社員の西村和哉さんも、毎日のようにコンビニを利用している一人である。
「60歳に手が届くような年になると、外食をせずに、自分の部屋でテレビでも見ながらゆっくり食事をすることが多くなった。僕は自炊をしないし、何時に帰ってきても店が開いてるから、ついコンビニの弁当になっちゃうね」(西村さん)
弁当だけでなく、コンビニのサラダや煮物なども一人用の分量なので、「ムダがなくていい」と言う。
コンビニ各社も宅配サービスを積極的に始めている。am/pmでは、全国で3分の1ほどの店で、セブン-イレブンでは首都圏の一部で宅配サービスを実施している。また試験的だが、ファミリーマートでは東京都板橋区で、独り暮らしの中高年、中でも買い物に行く体力がなくなった高齢者を対象に、弁当や日用品の宅配を行っている。